En este módulo encontrará una historia sobre la industria del turismo: ¡lea el diálogo entre los personajes y elija cuál es la forma correcta de comportarse en cada situación!
David y Felicity Brown viven en Hoe Grange Farm, una granja tradicional de pastizales inglesa de 250 acres cerca de Ashbourne, Matlock y Bakewell, al borde del Distrito Southern Peak, donde David creció a las vacas ordeño. En 2005, con la caída de los precios de la leche, tomaron la decisión de abrir la granja a los huéspedes de autos y vacaciones para complementar los ingresos de la granja. La instalación incluye 4 cabañas accesibles y es una base ideal para actividades al aire libre, que incluyen vacaciones para caminar y recorrer en bicicleta. En 2016, David y Felicity han ganado dos prestigiosos Premios Nacionales de Visitados de Inglaterra por Excelencia: Hoe Grange Holidays recibió el Premio de Oro por el Acceso a Todos y el Premio Silver para Turismo Sostenible.
Ann es periodista que entrevista a David y Ann sobre su granja y su éxito.
Ann (periodista): ¿Cómo ha alcanzado este resultado exitoso y qué tipo de desafíos enfrentó, con respecto a los invitados con discapacidades?
David y Felicity: Queríamos ofrecer un lugar de alta calidad para nuestros invitados y nos apasiona proporcionar alojamiento en silla de ruedas y vacaciones en instalaciones accesibles.
También damos la bienvenida a los invitados con autismo y dificultades de aprendizaje que encuentran a Hoe Grange a un refugio pacífico lejos de las multitudes.
Proporcionamos información completa en nuestro sitio web y una guía de acceso donde describimos completamente nuestras cabañas accesibles, con texto, fotos y planos de planta.
Aunque hemos hecho todo lo posible dentro de la granja cuando comenzamos, vimos a los invitados de vacaciones con movilidad limitada que quedaban mientras todos los demás salían a caminar o andar en bicicleta y disfrutar del campo Peak District.
La silla de ruedas al aire libre «»Boma 7″» es una silla de ruedas eléctrica segura y resistente que se puede operar con un joystick o manillar. Puede llevar a los huéspedes con discapacidades en pistas y campos para que puedan disfrutar del entorno natural con seguridad. Pero, por supuesto, es bastante caro.
¿Qué deberían haber hecho David y Felicity?