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¿Qué debería haber hecho el gerente de turismo de la región en esta situación?
Después de un año, se ha desarrollado un plan con fondos públicos. La compañía de taxis local ha ordenado dos taxis accesibles, y muchos hoteles y restaurantes han realizado mejoras de acceso y han agregado menús especiales de la dieta. Las actividades accesibles organizadas han sido planificadas por dos agentes de viajes en cooperación con la región. Adam recibe comentarios de los visitantes de que están bastante satisfechos, pero solo pudieron encontrar información al respecto al llegar al destino. Adam se reúne nuevamente con el gerente de turismo de la región para informar esto y solicitar más acciones. Adam también menciona la idea de proporcionar una «tarjeta senior» con beneficios para los visitantes superiores.
¿Qué debería haber hecho el gerente de turismo de la región en esta situación?